- どのように注文できますか?
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商品ページから注文できます。カートに入れた商品は、注文確定前に数量や種類を変更できます。注文確定後は、お客様情報の入力、支払い方法の選択、配送先の指定を行ってください。注文が完了すると、メールで注文内容の確認とお支払い方法の案内が届きます。
- どのようなお支払いが可能ですか?
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クレジットカード、代金引換、銀行振込、コンビニ決済などの方法で支払うことができます。お支払い方法は、注文時に選択してください。クレジットカードは、VISA、MasterCard、JCB、AMEXなどがご利用いただけます。代金引換は、商品到着時に配達員に現金 でお支払いください。銀行振込は、注文確認 メールに記載された口座にお振込みください。コンビニ決済は、注文確認メールに記載されたバーコードをコンビニ店頭バーコードをコンビニ店頭にて御提示の上、お支払いください。
- どのように配送されますか?
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通常ヤマト運輸の配送サービスにてお届けいたします。 [商品発送のタイミング] 特にご指定がない場合、前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3~4営業日に発送いたします。 上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)⇒ ご注文確認後、3~4営業日に発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 [予約商品について] 発売日によって配送希望日にお届けできない場合がございます。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がか かりますので、なるべくお早めに(1週間から2週間ほど前)にお申込みをお願いいたします。
- 返品・交換できますか?
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品質管理には万全を期しております。もし万が一不良品や誤送品がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。返品・交換の手続きをご案 内します。ただし、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。また、開封済みや消費期限切れなどの商品も返品・交換はいたしかねます。